Товары 0 на сумму 0 руб.
Ваша корзина пуста
0 руб. 0 руб. 0 гр. 0 руб. 0 руб.   /cart/add /cart/refresh /shop/product/view Выберите параметры товара. Вы выбрали не все параметры. Продолжить без заполнения? Товар невозможно заказать в данном количестве. Количество товаров не изменилось. Товар добавлен в корзину

Просим Вас с пониманием отнестись к тому, что мы работаем только как интернет-магазин (компания дистанционной торговли). Отсутствуют шоу-румы и розничные точки. Доставка осуществляется курьерами компании СДЭК, которые не предоставляют вещи не примерку до оплаты. Обращаем внимание, что если по каким-либо причинам Вам не подошел товар (не понравился, передумали и т.д.), Вам необходимо оплатить оказанную услугу доставки в полном объеме (согласно п.3 ст.497 ГК РФ).

Пожалуйста, внимательно производите замеры Вашей фигуры, используя сантиметровую ленту, после чего сверяйтесь с таблицами. Для консультации Вы всегда можете обратиться к менеджеру, сообщив свои параметры фигуры. Если Вы не уверены в целесообразности заказа, рекомендуем отложить его на более поздний  срок. Все интересующие вопросы, касающиеся подбора размеров, Вы можете задать нашим консультантам, написав на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Отказ от товара

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. При этом в случае отказа от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру в полном размере (согласно п.3 ст.497 ГК РФ). В случае отказа оплатить доставку дальнейшие заказы клиента обслуживаются только по полной предоплате.

Основание:
Статья 497. Продажа товаров по образцам

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т.п.), предложенным продавцом. 

2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцу считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина или месту нахождения юридического лица. 

3. Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

 

Обмен и возврат товара

Обмен

Услуга обмена нижнего белья (купальников, белья, корсетного и эротического белья, домашней одежды, предпостельного белья) надлежащего качества возможен ТОЛЬКО в случаях:

  • производственного брака (если доставка уцененного по браку товара не оговорена с клиентом заранее);
  • неверной комплектации по вине магазина.

Причины "не подошел цвет/фасон" не являются основанием для обмена. Ввиду различий в цветопередаче мониторов несовпадение оттенка товара дефектом или неправильным вложением не считается. Магазин вправе предложить обмен при наличии нужного размера изделия. Доставка неподошедшего товара до Продавца осуществляется за счет Покупателя.

Возврат

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.

Обмен и возврат товара надлежащего качества производится в течении 7 календарных дней.

Уважаемые покупатели, обращаем ваше внимание, что возврату подлежит товар, сохранивший свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы и оригинальную упаковку. Согласно законодательству РФ возврат может быть совершен в течение 7 календарных дней с момента его доставки.

Убедительно просим вас производить примерку аккуратно. В случае, если вещь Вам не подошла и Вы передумали совершать покупку, не срывайте бирки и ярлыки.  Изделия со следами носки к возврату не принимаются. Товар должен быть возвращен вместе со всей оригинальной упаковкой.

Для оформления возврата Товара надлежащего качества Клиент обязуется аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров).  

В соответствии с законом «О защите прав потребителей», ст 26.1 «Правила продажи товара дистанционным способом», к возврату принимаются товары при одновременном соблюдении следующих условий:

  • Товар надлежащего качества, не был в употреблении, а именно:
    • не имеет следов эксплуатации (в т.ч. пятен, следов дезодоранта, пота, посторонних запахов и т.д.)
    • сохранена целостность индивидуальной упаковки,
    • не повреждены бирки, ярлыки, гарантийные пломбы и другие средства защиты,
    • сохранена коробка (пакет), в которой доставлялся заказ (со штрих-кодом).
  • Покупатель вправе предъявить сопроводительные документы к заказу (накладная).
  • Доставка возвращаемых позиций осуществляется за счет покупателя любой из курьерских служб или Почтой России
  • Покупатель вправе предоставить электронную копию квитанции, подтверждающей отправление возврата с указанием курьерской службы, номера отправления и даты передачи груза.

ВНИМАНИЕ! Возвращаемый товар необходимо упаковать способом, исключающим его повреждение. При возврате товара с повреждениями, денежные средства не возвращаются, и претензии покупатель должен предъявлять курьерской компании, которая повредила товар в процессе доставки.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после поступления товара на склад Продавца.

 

Перечень вещей не подлежащих обмену и возврату надлежащего качества.

 ВНИМАНИЕ! Не подлежат возврату и обмену товары,  согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19 января 1998 года:

  • нижнее белье
  • боди
  • пеньюары
  • сорочки, комбинации
  • комбинезоны
  • трусики
  • халаты
  • ролевые костюмы
  • купальники (основание:

    Межгосударственный стандарт ГОСТ 25296-2003 "Изделия швейные бельевые. Общие технические условия" (введен приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 июня 2005 г. N 155-ст) (с изменениями и дополнениями) 

    4.1 Бельевые изделия включают в себя следующие виды: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов.

    Система ГАРАНТ:http://base.garant.ru/195934/#block_41#ixzz4kXljlR9o

  • корсеты
  • чулки, колготки, гольфы, носки, лосины и пр.

 

Процедура возврата товара

  1. Все возвраты осуществляются по письменной заявке на адрес электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. В заявке необходимо указать:
    • номер заказа;
    • возвращаемые позиции: артикул, цвет, размер;
    • причину возврата.

    После рассмотрения заявки (в срок до 2 до 4 рабочих дней) на Вашу электронную почту будут высланы бланки заявлений на возврат товара и возврат денежных средств.

    Заявления должны быть заполнены и подписаны лицом, на чье имя оформлен заказ, с указанием паспортных данных. Для заказов, оплаченных наличными, необходимо указать банковские реквизиты счета, на который будет осуществлен возврат денег.

  2. Покупателю необходимо написать заявление о возврате по установленной форме с указанием своих паспортных данных и расчетного счета. Образец Вы можете получить на адрес электронной почты, указанной при заказе. Для получения бланка заявления необходимо связаться с оператором магазина FLIRT-TIME.RU.
  3. Для возврата денежных средств необходимы реквизиты Вашей карты (р/с счет карты, БИК банка  и другие данные из выписки). Получить банковскую выписку можно в любом отделении Вашего банка. 
  4. Покупатель вправе предоставить копию платежного поручения (банковской или электронной квитанции), подтверждающего оплату товара.
  5. Покупатель вправе предоставить копию накладной на товары, которая передается Покупателю при их доставке.
  6. Проверить изделие на соответствие следующим требованиям:
    • сохранен его товарный вид (отсутсвие следов, запахов, дефектов);
    • потребительские свойства;
    • фабричные ярлыки и бирки.
    • Для возврата товара необходимо оформить заявку на вызов курьера компании СДЭК по ссылке https://www.cdek.ru/clients/index.html.  Стоимость вызова курьера оплачивается Покупателем по тарифам компании. При возврате товара надлежащего качества все расходы по доставке товара до интернет-магазина несет потребитель

7.По факту передачи груза в транспортную службу связаться с менеджером интернет-магазина Flirt-Time.ru по адресу электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

 Доставка возвращаемых позиций (товары надлежащего качества) осуществляется за счет покупателя любой из курьерских служб. 

 Если полученное изделие (подлежащее обмену) соответствует заказу, но Вы хотите вернуть или обменять его, то Вы несете все расходы по пересылке заказа в Москву. В случае если был получен товар ненадлежащего качества или доставлено не то изделие, которое было заказано, магазин за свой счет оплачивает стоимость повторной доставки и возврата.

 

 Товар ненадлежащего качества

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
б) соразмерного уменьшения покупной цены;
в) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. 

При наличии спора о причинах возникновения недостатков или факте использования товара и сохранности его товарного вида будет проведена независимая экспертиза товара (экспертиза проводится за счёт продавца, но если будет обнаружено, что недостатки связаны с обстоятельствами, за которые продавец не отвечает, стоимость экспертизы возмещает покупатель). Покупатель вправе оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Покупатель вместо предъявления требований вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.

 

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

* Утвержден Постановлением Правительства РФ №51 от 19.01.98 г. (в редакциях ПП РФ №»№ 1222 и 81 от 20.10.1998 и от 06.02.2002)  Законодательство

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

В эту группу изделий входят изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные в соответствии с п. 4.1. ГОСТ 25296-2003 «Изделия швейные бельевые. Общие технические условия». 

Согласно ГОСТ «Изделия швейные и трикотажные. Термины и определения» к изделиям швейным бельевым относятся: пижамы, ночные сорочки, трусы, плавки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия. 

 Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15 июня 2005 г. N 155-ст утвержден стандарт Изделия швейные бельевые общие технические условия ГОСТ 25296-2003, в разделе 4 «Классификация. Виды и размеры» содержится следующее: 

4.1 Бельевые изделия включают в себя следующие виды: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов.

Систематический товарный словарь

(Систематический товарный словарь (Межрегиональная Ассоциация «Статинформ», Москва, 1992 г.), является единственным методологическим документом, определяющим номенклатуру товаров, учитываемых в розничном товарообороте).

46. Бельевой трикотаж

  • Трикотажное белье из хлопчатобумажной и шерстяной пряжи, из искусственных нитей, из хлопчатобумажной пряжи в сочетании с искусственными нитями, из синтетической пряжи и нитей, из смешанной пряжи, из сочетания различных видов пряжи и нитей, из различных видов синтетических и искусственных нитей, из эластичных и объемных нитей, из капроновых нитей, из ацетатных нитей в сочетании с капроновыми, из полиэфирных и текстирурованных нитей, из нейлонового, дедеронового, вискозного полотна, из кружевного полотна:
  • мужское, женское, детское (фуфайки, майки, кальсоны, панталоны, сорочки, СОРОЧКИ НОЧНЫЕ, пижамы, гарнитуры, комбинации, юбки нижние, пеньюары, халаты женские пляжные) ;
  • спортивное (трусы, майки, футболки, купальные костюмы, плавки, трико, борцовки, фуфайки морские (тельняшки) , спортивные рубашки) ;
  • изделия для новорожденных и детей ясельного возраста (кофточки, распашонки, ползунки, подгузники, комбинезоны, трусы-пеленки, шапочки и чепчики, гарнитуры, конверты для детей).

 

ВАЖНО! Не подлежат возврату парфюмерно-косметические товары, текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие), швейные и трикотажные изделия, нормальное использование которых не предусматривает наличие другой одежды между ними и телом, включая купальники, белье, чулочно-носочные изделия и т.п. (в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).                                      

 

Согласно п. 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества после его получения в течение 7 дней со дня получения заказа (ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителя»). 

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Обязательным условием для возврата или обмена является то, что возвращаемое Вами изделие не было в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и фабричные ярлыки.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п.п. 3, 5, 9, 11 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации», в частности изделия чулочно-носочные, изделия швейные и трикотажные бельевые возврату и обмену не подлежат. Убедительная просьба проверять комплектность заказа при получении.

Если изделие соответствует условиям возврата (не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату), мы возвращаем денежные средства на расчетный счет Покупателя указанный в заявлении, либо лично Покупателю в течение 10 дней с даты предъявления соответствующей претензии Покупателя. В случае несоответствия изделия условиям возврата, оно возвращается клиенту с мотивированным письменным отказом.

 

 

Мы принимаем к оплате: Банковские карты Яндекс Деньги Вебмани Альфа Клик Сбербанк Онлайн

Используя данный сайт, осуществляя выбор и покупку товаров вы подтверждаете, что прочитали, поняли Политику конфиденциальности, условия Оферты, положения Гаратии и возврата, политику в отношении файлов Cookie и безоговорочно соглашаетесь с ними. В случае несогласия с одним или несколькими условиями, использование сайта должно быть немедленно прекращено.

© 2015 FLIRT-TIME.RU